ให้ฉันคอยดูต้นทางให้ต่อไหม?

Chinese

看着这条消息，大玉顿时就有些坐不住。

Thai

เมื่อเห็นข้อความนี้ ต้าอวี้ก็เริ่มนั่งไม่ติดขึ้นมาทันที

Chinese

李貌则表现的很淡定，他一手握住大玉的小手，轻轻摩挲着，示意别担心，一手拿着手机快速回复苏酥，了解情况。

Thai

ส่วนหลี่เม่าแสดงออกอย่างสงบนิ่ง มือข้างหนึ่งกุมมือน้อยๆ ของต้าอวี้ไว้พลางลูบเบาๆ เป็นสัญญาณบอกว่าไม่ต้องกังวล อีกมือถือโทรศัพท์มือถือพิมพ์ตอบกลับซูซูอย่างรวดเร็วเพื่อสอบถามสถานการณ์

Chinese

举报是很常规的举报，无非就是“后厨卫生不达标”和“没办健康证”之类。

Thai

การร้องเรียนเป็นการร้องเรียนทั่วไปตามปกติ ไม่มีอะไรมากไปกว่าเรื่องทำนอง “สุขอนามัยในครัวไม่ได้มาตรฐาน” กับ “ไม่ได้ทำใบรับรองสุขภาพ”

Chinese

李貌得知这些反而松了一口气。

Thai

หลี่เม่าพอรู้เรื่องพวกนี้ก็กลับโล่งอก

Chinese

他可是连开传媒公司都要求做好主播们的思想教育工作，这些开奶茶店的注意事项他怎么可能没提前做好准备。

Thai

ขนาดเปิดบริษัทมีเดีย เขายังกำชับให้เตรียมความพร้อมด้านทัศนคติของพวกสตรีมเมอร์เป็นอย่างดี ข้อควรระวังในการเปิดร้านชานมพวกนี้ เขาจะไม่ได้เตรียมตัวไว้ล่วงหน้าได้อย่างไร

Chinese

奶茶店也算餐饮一类，而餐饮，最重要的就是卫生。

Thai

ร้านชานมก็นับเป็นประเภทอาหารและเครื่องดื่มเช่นกัน และสำหรับธุรกิจประเภทนี้ สิ่งที่สำคัญที่สุดก็คือเรื่องสุขอนามัย

Chinese

“积极配合工商部门的检查，所有证件都在二楼。”

Thai

“ให้ความร่วมมือกับการตรวจสอบของฝ่ายพาณิชย์อย่างเต็มที่ เอกสารทุกอย่างอยู่บนชั้นสอง”

Chinese

“没事，别慌。”

Thai

“ไม่เป็นไร อย่าตกใจ”

Chinese

李貌嘱咐完苏酥，正要抬起头再安慰安慰大玉，讲台上的老师这时突然点名：

Thai

เมื่อหลี่เม่ากำชับซูซูเสร็จ กำลังจะเงยหน้าขึ้นมาปลอบต้าอวี้อีกสักหน่อย อาจารย์บนแท่นบรรยายก็ขานชื่อขึ้นมาพอดี:

Chinese

“李貌，来，你来回答一下这个问题。”

Thai

“หลี่เม่า มา เธอตอบคำถามข้อนี้หน่อย”

Chinese

李貌一脸茫然的站起身，他压根不知道老师讲到哪儿了，自然也不知道回答什么问题。

Thai

หลี่เม่ายืนขึ้นด้วยสีหน้างุนงง เขาไม่รู้เลยสักนิดว่าอาจารย์สอนถึงตรงไหนแล้ว จึงไม่รู้ว่าจะต้องตอบคำถามอะไร

Chinese

大玉刚才也没听，帮不上忙，她看向一旁的张琳和赵思妤。

Thai

เมื่อครู่ต้าอวี้เองก็ไม่ได้ฟัง ช่วยอะไรไม่ได้ เธอจึงหันไปมองจางหลินกับจ้าวซืออวี๋ที่อยู่ด้านข้าง

Chinese

还是赵思妤反应快，这时候在书上画了个大大的圆，然后把书通过张琳传给了李貌。

Thai

ยังคงเป็นจ้าวซืออวี๋ที่ไหวพริบเร็ว ตอนนี้เธอวาดวงกลมวงใหญ่ไว้บนหนังสือ แล้วส่งหนังสือผ่านจางหลินไปให้หลี่เม่า

Chinese

李貌虽然没听，但好歹预习过，有惊无险的过关。

Thai

แม้หลี่เม่าจะไม่ได้ฟัง แต่ก็ยังดีที่เคยอ่านเตรียมบทเรียนมาก่อน จึงผ่านพ้นไปได้อย่างปลอดภัยไร้กังวล

Chinese

“好好听课！”

Thai

“ตั้งใจฟังในห้องเรียนด้วย!”

Chinese

老师这么说了一句，才让李貌坐下。

Thai

อาจารย์พูดขึ้นมาประโยคหนึ่ง ถึงยอมให้หลี่เม่านั่งลง

Chinese

李貌都已经习惯了，各科老师这个学期对他好像格外照顾，有点严格。

Thai

หลี่เม่าชินเสียแล้ว อาจารย์แต่ละวิชาในเทอมนี้ดูเหมือนจะให้ความสนใจเขาเป็นพิเศษ และค่อนข้างเข้มงวดเล็กน้อย

Chinese

他猜测可能是因为自己这个仅次于大玉的好学生上学期表现不怎么好的缘故。

Thai

เขาเดาว่าอาจเป็นเพราะนักเรียนดีเด่นอันดับสองรองจากต้าอวี้อย่างเขาทำผลงานในเทอมที่แล้วได้ไม่ค่อยดีนัก

Chinese

接下来的课程，李貌收拾心绪，还能认真听讲，不过大玉就有点心不在焉了。李貌也只能通过手掌安慰她。

Thai

ในคาบเรียนหลังจากนั้น หลี่เม่ารวบรวมสมาธิและยังตั้งใจฟังได้อยู่ แต่ต้าอวี้กลับดูใจลอยไปบ้าง หลี่เม่าจึงทำได้เพียงกุมมือปลอบโยนเธอ

Chinese

好不容易挨到下课，铃声一响，大玉就拉着李貌赶往奶茶店。

Thai

กว่าจะทนรอจนหมดคาบเรียนได้ พอเสียงกริ่งดังขึ้น ต้าอวี้ก็ดึงหลี่เม่ารีบมุ่งหน้าไปยังร้านชานมทันที

Chinese

“哎，怎么了，出什么事了吗？”

Thai

“อ้าว เป็นอะไรไป เกิดเรื่องอะไรขึ้นเหรอ”

Chinese

张琳和赵思妤一头雾水，忙骑上小电驴跟上他们。

Thai

จางหลินกับจ้าวซืออวี๋ต่างงุนงง รีบขี่มอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าคันเล็กตามพวกเขาไป

Chinese

来到奶茶店门前，见店铺还在正常营业，大玉这才松了口气。

Thai

เมื่อมาถึงหน้าร้านชานม เห็นว่าร้านยังคงเปิดให้บริการตามปกติ ต้าอวี้ถึงได้โล่งอก

Chinese

店里除了顾客，还有外卖小哥。奶茶店的外卖平台已经开放。

Thai

ภายในร้านนอกจากลูกค้าแล้ว ยังมีพนักงานส่งอาหารเดลิเวอรีอีกด้วย แพลตฟอร์มเดลิเวอรีของร้านชานมเปิดให้บริการแล้ว

Chinese

来店里检查的人已经走了。

Thai

คนที่มาตรวจสอบร้านกลับไปแล้ว

Chinese

把苏酥叫到二楼，又听她叙述了一番刚才的情况。

Thai

เมื่อเรียกซูซูขึ้นมาบนชั้นสอง และฟังเธอเล่าสถานการณ์เมื่อสักครู่อีกรอบ

Chinese

张琳和赵思妤这才知道发生了什么。

Thai

จางหลินกับจ้าวซืออวี๋ถึงได้รู้ว่าเกิดเรื่องอะไรขึ้น

Chinese

“恶意举报？”

Thai

“ร้องเรียนกลั่นแกล้งเหรอ”

Chinese

“应该是，你们这生意太好，惹人眼红了。”

Thai

“น่าจะใช่ กิจการของพวกเธอดีเกินไปจนคนอิจฉาตาร้อนเข้าแล้ว”

Chinese

“如果是恶意的话，这次没成功，他们应该不会罢休吧。”苏酥担忧道。

Thai

“ถ้าเป็นการกลั่นแกล้งจริง ครั้งนี้ไม่สำเร็จ พวกเขาก็คงไม่ยอมรามือแน่ค่ะ” ซูซูกล่าวอย่างกังวล

Chinese

刚才那些人来检查的时候可把她吓坏了。

Thai

ตอนที่คนพวกนั้นมาตรวจสอบเมื่อครู่นี้ทำเอาเธอตกใจแทบแย่

Chinese

以前她工作的奶茶店也遇到过这种情况，不过一般都是店长出面解决，她还是第一次自己应对。

Thai

ก่อนหน้านี้ตอนที่เธอทำงานร้านชานมก็เคยเจอสถานการณ์แบบนี้ แต่โดยปกติผู้จัดการร้านจะเป็นคนออกหน้ารับมือจัดการ นี่เป็นครั้งแรกที่เธอต้องรับมือด้วยตัวเอง

Chinese

李貌摇摇头：“一次没什么，如果对方太频繁，就真的涉嫌恶意举报了，到时候我们可以去相关部门找到举报记录并起诉。”

Thai

หลี่เม่าส่ายหน้า “ครั้งเดียวไม่มีอะไรหรอก ถ้าอีกฝ่ายทำบ่อยเกินไป นั่นก็เข้าข่ายการร้องเรียนกลั่นแกล้งเจตนาร้ายแล้ว ถึงตอนนั้นพวกเราสามารถไปขอประวัติการร้องเรียนจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและยื่นฟ้องร้องได้”

Chinese

众人刚松了口气，李貌又道：“不过，对方可能会换种方法来恶心我们。”

Thai

ทุกคนเพิ่งจะโล่งใจ หลี่เม่าก็พูดต่อว่า “แต่ว่า อีกฝ่ายอาจจะเปลี่ยนวิธีมากวนประสาทพวกเราแทน”

Chinese

张琳和赵思妤完全没这方面的经验，帮不上什么忙。

Thai

จางหลินกับจ้าวซืออวี๋ไม่มีประสบการณ์ด้านนี้เลย จึงช่วยอะไรไม่ได้

Chinese

李貌这时不再多说，看向了大玉，挑了挑眉。

Thai

หลี่เม่าไม่พูดอะไรต่อในเวลานี้ เขาหันไปมองต้าอวี้แล้วเลิกคิ้วขึ้น

Chinese

大玉一怔，反应过来，浅吸一口气。

Thai

ต้าอวี้ชะงักไป ก่อนจะเข้าใจความหมายและสูดหายใจเข้าเบาๆ

Chinese

“苏酥，你以前在奶茶店遇到过这类事嘛？”

Thai

“ซูซู แต่ก่อนเธอเคยเจอเรื่องทำนองนี้ที่ร้านชานมไหม”

Chinese

苏酥点点头：“遇到过，比如在外卖平台被恶意举报下架，差评，以差评威胁吃霸王餐，还有让几个头发五颜六色的小混混整天坐在店里，让客人不敢进来之类。”

Thai

ซูซูพยักหน้า “เคยเจอค่ะ อย่างเช่นโดนร้องเรียนกลั่นแกล้งบนแพลตฟอร์มเดลิเวอรีจนถูกระงับ รีวิวแย่ๆ ใช้รีวิวแย่ๆ มาขู่กินฟรี แล้วก็ให้พวกนักเลงหัวหลากสีสองสามคนมานั่งในร้านทั้งวัน จนลูกค้าไม่กล้าเข้ามา อะไรทำนองนี้ค่ะ”

Chinese

大玉静静听她说完，点了点头。

Thai

ต้าอวี้นิ่งฟังเธอพูดจนจบแล้วพยักหน้า

Chinese

“你下去忙吧，这段时间店里要辛苦你了，不过，不用担心，有事我们会处理。”

Thai

“เธอลงไปทำงานเถอะ ช่วงนี้ที่ร้านคงต้องลำบากเธอหน่อยนะ แต่ไม่ต้องห่วง มีเรื่องอะไรพวกเราจะจัดการเอง”

Chinese

苏酥点点头。

Thai

ซูซูพยักหน้า

Chinese

“我们在这儿也帮不上什么忙，也先走了。”张琳和赵思妤猜测这两人有话要说，这时很识趣的起身告辞。

Thai

“พวกเราอยู่ที่นี่ก็ช่วยอะไรไม่ได้เหมือนกัน ขอตัวกลับก่อนนะ” จางหลินกับจ้าวซืออวี๋เดาว่าสองคนนี้น่าจะมีเรื่องคุยกัน จึงลุกขึ้นกล่าวลาอย่างรู้กาลเทศะ

Chinese

跟苏酥来到楼下，临走前，她们一人点了杯奶茶。虽然是好朋友，可一码归一码，她们从没仗着这个身份吃过霸王餐。

Thai

พวกเธอตามซูซูลงมาชั้นล่าง ก่อนกลับก็สั่งชานมกันคนละแก้ว แม้จะเป็นเพื่อนสนิทกัน แต่เรื่องงานก็ต้องแยกแยะ พวกเธอไม่เคยอาศัยสถานะนี้มากินฟรีเลยสักครั้ง

Chinese

“没事啦，咱们忙咱们的，把奶茶做好就行，你们要反着想，都有人举报我们了，说明我们做的很出色，大家再接再厉，气死那些坏人！”

Thai

“ไม่เป็นไรหรอก พวกเราก็ทำงานของเราไป ชงชานมให้ดีก็พอ พวกเธอต้องคิดกลับกันนะ ขนาดมีคนมาร้องเรียนพวกเรา แสดงว่าพวกเราทำได้ยอดเยี่ยมมาก ทุกคนพยายามต่อไปนะ เอาให้พวกคนไม่ดีอกแตกตายไปเลย!”

Chinese

看着苏酥元气满满的鼓励几个店员，张琳和赵思妤有些感慨。

Thai

เมื่อเห็นซูซูให้กำลังใจพนักงานอีกสองสามคนอย่างเปี่ยมพลัง จางหลินกับจ้าวซืออวี๋ก็รู้สึกทึ่งอยู่บ้าง

Chinese

二楼。

Thai

ชั้นสอง

Chinese

大玉坐在那儿微微蹙眉苦思。

Thai

ต้าอวี้นั่งอยู่ตรงนั้นพลางขมวดคิ้วครุ่นคิด

Chinese

李貌给她倒了杯热水放在一旁的桌子上，也不打扰她。

Thai

หลี่เม่ารินน้ำอุ่นแก้วหนึ่งมาวางไว้บนโต๊ะข้างๆ โดยไม่รบกวนเธอ

Chinese

良久后，大玉端起热水喝了一口，看向男朋友。

Thai

ครู่ใหญ่ต่อมา ต้าอวี้ก็ยกน้ำอุ่นขึ้นจิบคำหนึ่งแล้วมองไปทางแฟนหนุ่ม

Chinese

“外卖平台被举报应该是迟早的事，我们得提前准备好申诉材料。

Thai

“การที่แพลตฟอร์มเดลิเวอรีจะถูกร้องเรียนน่าจะเป็นเรื่องไม่ช้าก็เร็ว พวกเราต้องเตรียมเอกสารยื่นอุทธรณ์ไว้ล่วงหน้า

Chinese

差评，恶评，对方可能会请水军故意抹黑，可以专门安排人在底下回复，对冲舆论，也得迅速让平台删除，还有律师函。”

Thai

รีวิวแย่ๆ รีวิวเจตนาร้าย อีกฝ่ายอาจจะจ้างกองทัพเน็ตมาเจตนาดิสเครดิต เราอาจจัดคนคอยตอบกลับอยู่ข้างล่างเพื่อแก้ต่างกระแสสังคมโดยเฉพาะ แล้วก็ต้องรีบแจ้งแพลตฟอร์มให้ลบ รวมถึงส่งหนังสือเตือนจากทนายความด้วย”

Chinese

大玉放下水杯，犹豫着道：

Thai

ต้าอวี้วางแก้วน้ำลงแล้วพูดอย่างลังเลว่า

Chinese

“我们是不是也可以适当找水军刷好评？”

Thai

“พวกเราควรจะจ้างกองทัพเน็ตมาช่วยปั๊มรีวิวดีๆ ตามความเหมาะสมด้วยไหม”

Chinese

李貌坐到她旁边，然后拍了拍大腿。

Thai

หลี่เม่านั่งลงข้างเธอแล้วตบตักตัวเองเบาๆ

Chinese

大玉没好气白了他一眼，还是乖乖跨坐到男朋友腿上。

Thai

ต้าอวี้ค้อนขวับใส่เขาอย่างหมั่นไส้ แต่ก็ยังคงยอมนั่งคร่อมบนตักของแฟนหนุ่มแต่โดยดี

Chinese

“好评不能刷，这样很可能会适得其反，其实我们完全不用刷，直接发动一个小活动就可以了，比如好评领优惠券。”

Thai

“รีวิวดีๆ ปั๊มไม่ได้หรอก ทำแบบนั้นอาจจะส่งผลเสียตีกลับเอาได้ง่ายๆ จริงๆ แล้วพวกเราไม่ต้องปั๊มเลย แค่จัดกิจกรรมเล็กๆ สักหน่อยก็พอแล้ว อย่างเช่นรีวิวดีรับคูปองส่วนลด”

Chinese

大玉眨眨眼。

Thai

ต้าอวี้กะพริบตาปริบๆ

Chinese

“促销，好评，一举两得。”

Thai

“โปรโมชัน ได้รีวิวดี ยิงปืนนัดเดียวได้นกสองตัว”

Chinese

“对喽！”

Thai

“ถูกต้องแล้ว!”

Chinese

“小貌哥哥，那举报的人怎么找出来呢？”

Thai

“พี่เสี่ยวเม่า แล้วจะหาตัวคนที่มาร้องเรียนได้ยังไงล่ะ”

Chinese

“为什么要找出来？”

Thai

“ทำไมต้องหาตัวด้วยล่ะ”

Chinese

大玉一脸疑惑。

Thai

ต้าอวี้ทำหน้างุนงง

Chinese

李貌耐心给她解释。

Thai

หลี่เม่าอธิบายให้เธอฟังอย่างใจเย็น

Chinese

“随着我们生意越来越好，会不断有人因为各种原因找我们麻烦，这次我们找出了这家，下次还有那家，解决不完的。

Thai

“พอกิจการของพวกเราดีวันดีคืน ก็จะมีคนคอยมาหาเรื่องพวกเราด้วยสารพัดเหตุผลไม่หยุดหย่อน ครั้งนี้เราหาเจ้าร้านนี้เจอ ครั้งหน้าก็ยังมีเจ้าร้านนั้นอีก จัดการไม่มีวันหมดหรอก

Chinese

我们只要不断发展就行，等发展到一定规模的时候，这些小鬼自然就会消失，那时候，我们就又有新的对手了。”

Thai

พวกเราแค่พัฒนาต่อไปเรื่อยๆ ก็พอ รอจนเติบโตถึงระดับหนึ่ง พวกลิ่วล้อพวกนี้ก็จะหายไปเอง ถึงตอนนั้นพวกเราก็จะมีคู่แข่งรายใหม่แล้ว”

Chinese

大玉若有所思。

Thai

ต้าอวี้ครุ่นคิดตาม

Chinese

“还有小混混……”

Thai

“แล้วยังมีพวกนักเลงอีก…”

Chinese

“这事交给我就行了。”李貌抚了抚她后背。

Thai

“เรื่องนี้ปล่อยให้เป็นหน้าที่ของฉันก็พอ” หลี่เม่าลูบหลังเธอเบาๆ

Chinese

“你小心点，别伤着自己，有些小混混不知轻重的，我继续给你望风怎么样？”

Thai

“เธอระวังตัวด้วยนะ อย่าให้ตัวเองเจ็บตัวล่ะ พวกนักเลงบางคนไม่รู้จักหนักเบา ให้ฉันคอยดูต้นทางให้อีกรอบเป็นไง”

Chinese

李貌黑着脸。

Thai

หลี่เม่าหน้าดำทะมึน

Chinese

“龟龟，我在你心中就是这种人？只会靠拳脚解决问题？”

Thai

“กุยกุย ในสายตาของเธอ ฉันเป็นคนแบบนั้นเหรอ แค่ใช้กำลังแก้ปัญหาอย่างเดียวงั้นสิ”

Chinese

“你不是要靠拳脚解决问题吗？”大玉一脸呆萌。

Thai

“เธอไม่ได้จะใช้กำลังแก้ปัญหาเหรอ” ต้าอวี้ทำหน้างงๆ ใสซื่อ

Chinese

“对，我确实要靠拳脚来解决问题，我现在就来解决你。”李貌恶狠狠道。

Thai

“ใช่ ฉันจะใช้กำลังแก้ปัญหาจริงๆ และตอนนี้ฉันก็จะมาจัดการเธอนี่แหละ” หลี่เม่าพูดเสียงดุ

Chinese

“呀，别闹，小貌哥哥，我错了，放我下来，我还要去底下安抚员工。”大玉轻轻挣扎。

Thai

“ว้าย อย่าแกล้งสิ พี่เสี่ยวเม่า ฉันผิดไปแล้ว ปล่อยฉันลงเถอะ ฉันยังต้องลงไปปลอบพนักงานข้างล่างอยู่นะ” ต้าอวี้ดิ้นขลุกขลักเบาๆ

Chinese

李貌闻言，松开了她，大玉逃也似的去了楼下。

Thai

เมื่อได้ยินดังนั้นหลี่เม่าจึงปล่อยเธอ ต้าอวี้รีบวิ่งหนีลงไปข้างล่างราวกับเอาชีวิตรอด

Chinese

事实确实如他们所猜想的那样。

Thai

ความจริงเป็นไปตามที่พวกเขาคาดเดาไว้จริงๆ

Chinese

外卖平台很快遭到了举报下架，不过因为早有准备，申诉过后，奶茶店很快又恢复了经营。

Thai

ไม่นานนักบนแพลตฟอร์มเดลิเวอรีก็ถูกร้องเรียนจนถูกระงับการขาย แต่เพราะเตรียมตัวไว้ล่วงหน้าแล้ว หลังจากยื่นอุทธรณ์ ร้านชานมก็กลับมาเปิดให้บริการใหม่อย่างรวดเร็ว

Chinese

大玉马不停蹄开始实行“好评优惠活动”，意料之中的差评出现的时候，早已经被淹没在好评之中。

Thai

ต้าอวี้เริ่มดำเนิน “กิจกรรมรีวิวดีรับส่วนลด” โดยไม่รอช้า เมื่อมีรีวิวแย่ๆ ปรากฏขึ้นตามที่คาดไว้ มันก็ถูกกลืนหายไปในกองรีวิวชื่นชมอย่างรวดเร็ว